Social media e strategia digitale per la valorizzazione di un’offerta turistico-ristorativa sostenibile: il cliente al centro dei processi di transizione digitale e green

I corsi sono rivolti a:

• Persone occupate o non occupate, che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione;
• Imprenditori e operatori dei settori turistico ricettivo e turistico ristorativo che sono in grado di intervenire nei processi di lavoro secondo un approccio attento alla sostenibilità e con l’utilizzo di TIC;
• I partecipanti dovranno essere residenti o domiciliati in Regione Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività;
• Non essere dipendenti della PA con contratto a tempo indeterminato.

Requisiti sostanziali:

• Possesso di conoscenze e competenze generali inerenti il settore turistico-ristorativo derivante da:
  • Esperienze maturate in contesti lavorativi e professionali (es. occupazione nell’accoglienza turistica, imprenditori e personale di alberghi e/o lavoratori della ristorazione, …)
  • Conoscenze maturate in percorsi di istruzione/formazione attinenti ai contenuti oggetto del progetto.

I corsi verranno attivati al raggiungimento di 8 partecipanti.

Saranno affrontate le seguenti tematiche:

• Strategie e strumenti digitali di marketing online di settore
• Brand
• Customer centric social media marketing
• Social media
• Content e visual  marketing
• Case histories
• GDPR

Se il numero delle persone iscritte e idonee è superiore al numero dei posti disponibili si attiverà la selezione informando tutti i candidati su tipologia delle prove e criteri di valutazione individuati per la creazione di gruppi aula. La selezione prevede la somministrazione di una prova scritta e un colloquio.

Al termine di ogni corso sarà rilasciato un attestato di frequenza.

Approvazione delle operazioni pervenute in risposta all’invito a presentare percorsi di formazione permanente per la transizione ecologica e digitale competenze per l’adattabilità e l’occupabilità-PR FSE+ 2021/2027 – priorità 2. Istruzione e formazione – obiettivo specifico G) Promuovere l’apprendimento permanente di cui all’allegato 1 della deliberazione di giunta Regionale N. 2053 del 28/11/2022.

Rif.PA 2022-18787/RER Delibera Num. 447 del 27/03/2023