Big data e Artificial intelligence per la customizzazione dell’offerta turistico-ristorativa


Un corso per imparare ad utilizzare le intelligenze artificiali ed analizzare le caratteristiche della propria clientela: richieste, abitudini, preferenze individuare il cliente come veicolo di promozione per attrarre nuovi clienti; utilizzare una pluralità di strumenti per comunicare la propria immagine e le proprie caratteristiche per ampliare la propria offerta; pianificare le attività in una logica di miglioramento e di sviluppo potenziare e approfondire le relazioni con i propri fornitori in una logica di rete.

Progetto Rif. PA 2022-18787/RER Progetto 3 – Approvato con DGR 447 del 27/03/2023

PROGETTO REALIZZATO GRAZIE AI FONDI EUROPEI DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNA

 

 

 

Il corso è già iniziato. Non è più possibile iscriversi


Periodo

Dal 22/07/2024
al 30/09/2024
*date provvisorie*

Ore

32 ore complessive

Destinatari

Con più di 18 anni

Prezzo

Gratuito

Iscrizione

Dal 10/06/2024 al 19/07/2024

Sede di svolgimento

Il corso si svolgerà prevalentemente online con alcune lezioni in presenza presso IAL Piacenza via Campesio 52.

Referente

Segreteria Corsi Piacenza
tel: 0523751742
cel: 340 1132065
e-mail: sedepiacenza@ialemiliaromagna.it
a chi è rivolto

Persone che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi
di transizione di tutti i settori produttivi, delle filiere manifatturiere e dei servizi connessi e delle filiere del terziario.
Requisiti formali
• Assolvimento dell’obbligo d’istruzione e del diritto-dovere all’istruzione e formazione indipendentemente dalla condizione occupazionale
• Residenza o domicilio in regione Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività

• Non essere dipendenti della PA con contratto a tempo indeterminato

Requisiti sostanziali
Possesso di conoscenze e competenze significative inerenti il settore turistico-ristorativo derivanti da:
• esperienze maturate in contesti lavorativi e professionali (es. occupazione nell’accoglienza turistica, imprenditori e personale di alberghi e/o lavoratori della ristorazione, …)
• conoscenze maturate in percorsi di istruzione/formazione attinenti  ai contenuti oggetto del progetto

Per iscriversi è necessario presentare domanda presso la segreteria IAL di Piacenza nel rispetto delle direttive regionali di riferimento vigenti.

contenuti

Utilizzo dei sistemi di intelligenza artificiale per l’analisi e l’ottimizzazione dei dati, personalizzazione dell’offerta turistica e ristorativa. Contenuti generali:

Introduzione ai Big Data e all’Intelligenza Artificiale
Raccolta e Gestione dei Dati
Strumenti e Tecnologie per l’Analisi dei Big Data
Machine Learning e Data Mining
Personalizzazione dell’Offerta Turistica
Customizzazione dell’Esperienza Ristorativa
Analisi Predittiva e Ottimizzazione
Implementazione di Sistemi di IA nel Settore Turistico-Ristorativo
Progetti Pratici e Presentazioni

criteri di selezione

Se il numero delle persone iscritte e idonee è superiore al numero dei posti disponibili (i progetti possono essere avviati a fronte di un numero minimo di 8 persone che hanno formalizzato la propria volontà di accedere al percorso) si attiva la selezione informando tutti i candidati su tipologia delle prove e criteri di valutazione individuati per la creazione dei gruppi di aula.

Verrà utilizzata anche per individuare eventuali subentranti in caso di rinunce

Se non si attiverà la selezione verranno comunque svolti incontri di orientamento e colloqui conoscitivi con gli iscritti per creare gruppi aula in base ai livelli di competenze e conoscenze.

attestato rilasciato

Al termine del percorso, verrà rilasciato un attestato di frequenza

nota bene

Le attività sono gratuite perché finanziate dalla Regione Emilia Romagna PR FSE+ 2021/2027 – PRIORITÀ 2. ISTRUZIONE E FORMAZIONE – OBIETTIVO SPECIFICO G) PROMUOVERE L’APPRENDIMENTO PERMANENTE

Rif. PA 2022-18787/RER  «Turismo e ristorazione: nuove competenze per la transizione ecologica e digitale»

Delibera Num. 447 del 27/03/2023

Il corso è già iniziato. Non è più possibile iscriversi

2022-18787/RER 
Realizzato grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia Romagna. Operazione approvata con DGR 447 del 27/03/2023 PR FSE+ 2021-2027

non sono presenti altre sessioni per questo corso!