Glossario dei termini
International Activities

Abilità

Compongono le competenze e si distinguono in:
  • tecnico-operative: sono specifiche di un contesto professionale, direttamente riconducibili ad una professionalità. Rappresentano una componente del sapere professionale legato all’ottenimento di una performance distintiva di settore/figura/profilo, o comunque oggetto di differenziazione competitiva del soggetto che le possiede. Si tratta di un concetto che, all’interno del dibattito e della lettura sul comportamento organizzativo e sulla formazione, è utilizzato in una pluralità di significati, che spesso rimandano ad “oggetti” di ordine logico diverso: nel modello proposto esso è utilizzato come sinonimo di «saper fare empirico» e di «conoscenza procedurale messa in azione» dal soggetto per affrontare specifiche operazioni.
  • di base: sono abilità comuni a più competenze, a più figure, a più settori (esprimersi in lingua straniera, utilizzare strumenti informatici, interagire in un contesto economico-produttivo, agire in sicurezza ecc.). Costituiscono elementi di competenza che pur non essendo specifici di una professionalità concorrono a delinearne i presupposti: quei presupposti associabili alla persona in senso ampio, significativi per la composizione di una base minima per l’accesso al lavoro e alle professioni, per l’esercizio di una cittadinanza, per l’accesso a percorsi di formazione. Tale tipologia di abilità appartiene, dunque, a quei saperi che prescindono dallo specifico della collocazione professionale, costituendo fattore di flessibilità e polivalenza.
  • trasversali: si tratta di quelle abilità di carattere generale, a largo spettro, al tempo stesso funzionali al soggetto tanto nella sua dimensione di attore sociale, quanto – se contestualmente agite e situate –nella dimensione di interprete di un ruolo lavorativo, relative ai processi di pensiero e cognizione, alle modalità di comportamento nei contesti sociali e di lavoro, alle sue modalità e capacità di riflettere e di usare strategie di apprendimento e di auto-correzione della condotta. Esse operano come fattori di integrazione dei diversi saperi e abilità posseduti e determinano la qualità della prestazione lavorativa. Fanno riferimento, nello specifico, ad operazioni fondamentali proprie di qualunque persona posta di fronte ad un compito o a un ruolo:
    • diagnosticare: indica le funzioni legate al trattamento di informazioni, alla diagnosi di situazioni, all’analisi e valutazione di problemi, nonché alla valutazione delle le proprie risorse e competenze
    • relazionarsi: indica l’abilità a impostare e gestire gli aspetti comunicativi e relazionali impliciti nello svolgimento di un compito, in particolare a trasmettere informazioni, comunicare in situazione interpersonale, utilizzare strumenti di comunicazione mediata, comunicare in gruppo, lavorare con altri, coordinare altri, cooperare, negoziare, ecc.
    • affrontare: indica l’abilità delle persone a porsi con efficienza, efficacia e pertinenza di fronte ad un compito lavorativo, in particolare a risolvere problemi, pianificare il lavoro, monitorare/valutare il lavoro, trovare soluzioni innovative, gestire il tempo, prendere decisioni.
Fonte: ItaliaForma

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Glossario - Altri termini

Abilità
Compongono le competenze e si distinguono in tecnico-operative, di base e trasversali.
Cassa integrazione guadagni ordinaria (Cigo)
E' un intervento a sostegno delle imprese in difficoltà che garantisce al lavoratore un reddito sostitutivo della retribuzione.
Parità di genere
Uguaglianza fra donne e uomini sul posto di lavoro e nelle politiche pubbliche.