1) Il Fondo Sociale Europeo e le sue opportunità

Word avanzato:

Redazione avanzata di documenti; correzione ed inserimento automatico del testo; stili e modelli: creazione e modifica; documenti master: creazione, gestione e protezione; indice dei contenuti, riferimenti incrociati e sommari; organizzazione di un documento: riferimenti, codici di campo, note, sicurezza; elementi di un documento: tabelle, moduli, caselle di testo; stampa unione: selezione, ordinamento, output; macro: registrazione, esecuzione, modifica; personalizzazione delle barre degli strumenti; stampa: impostazione parametri e configurazione;  collegamento e incorporamento tra Word e altre applicazioni.

 

3) Excel avanzato:

Foglio dati: formattazione automatica, formati numerici, formattazione condizionale; importare dati da file di testo; visualizzazione: bloccare e nascondere righe, colonne, fogli di lavoro; tabelle Pivot: costruzione, modifica ed utilizzazione; tabelle di dati a una o due variabile, tabelle what-if; protezione e sicurezza di celle e fogli di lavoro mediante password; gestione dei dati: ordinamento, ricerche, filtri, collegamenti; grafici: formattazione, modifica e disposizione di componenti, l'area dati, titoli, legende, etichette, assi; uso delle funzioni: temporali, matematiche, statistiche, di testo, finanziarie, logiche e di database; analisi e organizzazione di dati: tabelle pivot e a campi incrociati; macro: registrazione, esecuzione, modifica.

 

4) Gestione posta elettronica:

Configurazione di più indirizzi e-mail; gli spam: come proteggere la propria casella e-mail; gestione di un archivio di posta elettronica; organizzare e gestire cartelle di corrispondenza; personalizzazione barre degli strumenti; regole di posta elettronica; gestione di file di dati.

 

5) Principi di Web Marketing

Ottimizzazione del sito al fine di migliorare il posizionamento tra i risultati “naturali” dei motori di ricerca; strategie di social media marketing (uso di Social network e strumenti di condivisione in ottica web 2.0); importanza della parte testuale all’interno di un sito concetti chiave di comunicazione online; il concetto di viral marketing utilizzando il passaparola; la fidelizzazione del cliente via web; promozione e brand; gestione eventi sul sito in funzione strategica; vantaggi e svantaggi del posizionamento organico confrontato con quello a “pagamento” (concetto di pay per clic); il sito come principale canale di vendita.